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疫情下眼鏡店應多渠道拓客尋突圍
[ 發(fā)布時間:2020-06-22  閱讀:1371次  來源:管理員 ]

這次疫情對線下實體店的打擊非常大,我們要發(fā)揮網絡的作用多渠道拓客尋突圍,線下實體線上網絡多渠道發(fā)展,積極調整優(yōu)化,主動出擊,降低風險。當消費者在疫情期間接觸了到家模式等新事物,疫情之后消費心理也會發(fā)生一定的改變,我們須重視轉型,尋求多元化經營。


當然這情況下,做好市場尤為重要,我們可以:


(一)抓好產品陳列


想讓店從市場中脫穎而出,陳列就很關鍵!陳列道具可以根據節(jié)日、季天、氣節(jié)來更新,而合適的道具不但能凸顯產品品味和價值,吸引其進店。




(二)要學會造勢


活動期間,店鋪肯定會準備一些禮品,我們可以把它們放在門口顯眼位置,給客戶更直觀的視覺刺激。禮品造型要力求做出個性,拒絕雷同,如果顏色鮮艷、造型大氣,充滿趣味性,會更加有效。事實證明,有很多成交都是因為顧客對禮品感興趣而進店產生的。


(三)引客入店是技術活


比如猶豫不決的客戶,可以告訴Ta店里有沙發(fā),進來歇歇腳;對于帶小孩的客戶,告訴Ta店里有小孩玩具,進來可以送一個;對于在市場上轉了很久的客戶,可以用簡短詞匯告訴對方有關品牌、風格和內涵方面的信息。


(四)曝光率很關鍵


多發(fā)朋友圈,可以通過直播等多種方式增加更多與客戶接觸,來提升主推產品,提升店鋪利潤。另外,也可以放置一些產品,用來吸引更廣的潛在消費人群,爭取更多客戶。


(五)老帶新,充分挖掘客戶的價值


針對帶新客進店的老客戶,主動給予一定的激勵,或更有心者,會同時準備提成或禮品兩個選項供老客戶挑選。另外,也可以采取購物獲積分等形式,促進銷售,積分不限定使用者身份,新老客戶都能用,這樣不論最終是誰消耗積分,都能促成二次銷售。


(六)未成交的顧客,想辦法加微信


相較于電話,微信不具有侵略性。店鋪有很多辦法可以讓客戶把微信乖乖交出來:比如“有新的活動我們會在朋友圈發(fā)送”,“有優(yōu)惠打折的產品,或上新品時我會第一時間發(fā)信息給你”。只要熟練使用上述技巧,離店再返回的幾率會提高很多。


 
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